Prawo odstąpienia od umowy

Informujemy, że mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia:

w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym uczyniła to wskazana przez Państwa osoba trzecia inna niż przewoźnik – jeżeli umowa dotyczyła jednej rzeczy;
w którym weszli Państwo w posiadanie ostatniej z rzeczy – jeżeli umowa dotyczyła wielu rzeczy dostarczanych osobno;
w którym weszli Państwo w posiadanie ostatniej partii lub części – jeżeli umowa dotyczyła rzeczy dostarczanej partiami lub w częściach.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować MOOS Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Michała Kleofasa Ogińskiego 11/9, 03-318 Warszawa, e-mail: contact@mooshealth.com, tel.: +48 577 665 958, KRS 0001197145, NIP 5243051595, REGON 542844474, o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną).

Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy zamieszczonego poniżej lub z formularza zwrotu dostępnego na stronie www.mooshealth.com, jednak nie jest to obowiązkowe.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy.

Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzą się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy z powrotem lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Jak zwrócić Towar

Zwracaną rzecz prosimy odesłać na adres: MOOS Sp. z o.o., ul. Słowiańska 17 lok. 110, 75-846 Koszalin, z dopiskiem „zwrot – MOOS”, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed jego upływem.
Bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy ponoszą Państwo.
Po otrzymaniu zwracanego Towaru i jego sprawdzeniu dokonamy zwrotu środków (wartość zwracanych produktów wraz z poniesionym przez Państwa kosztem pierwotnej dostawy) tym samym sposobem płatności, jaki wybrali Państwo w pierwotnym zamówieniu, lub – po indywidualnym ustaleniu – przelewem na wskazany rachunek bankowy. Zwrot środków nastąpi nie później niż 14 dni od dnia otrzymania przez nas zwracanego Towaru.

Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż był konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.